Allgemeine Angebotsbedingungen der Fahrzeugvermietung bei Europcar für die Mitglieder des Le Club Accorhotels Treueprogramms

1. Den Mitgliedern des Le Club Accorhotels Treueprogramms stehen folgende Möglichkeiten für die Reservierung eines Fahrzeugs zur Verfügung:

  • die Europcar-Agenturen in 160 Ländern
  • die Webseiten von Europcar
  • die Call Center von Europcar
  • die Webseiten von Accorhotels und den zugehörigen Hotelmarken von Accor

2. Gutschrift der Le Club Accorhotels Punkte und weitere Vorteile

2.1. Gutschrift der Punkte bei Le Club Accorhotels

Le Club Accorhotels Mitglieder erhalten bis zu 1000 Le Club Accorhotels Punkte pro Autovermietung zu den regulären Tarifen im Netzwerk der teilnehmenden Europcar Agenturen in 160 Ländern.

  • 250 Punkte bei Mietwagen für 1-4 Tage
  • 500 Punkte bei Mietwagen für 5-7 Tage
  • 1000 Punkte bei Mietwagen ab 8 Tagen

Um die Punktegutschrift bei Le Club Accorhotels über eine Fahrzeuganmietung zu erhalten, muss die Nummer der Le Club Accorhotels Karte bei der Reservierung des Fahrzeugs vorliegen und die Karte muss bei Abholung des Fahrzeugs an der Mietstation vorgelegt werden.

Die Le Club Accorhotels Karte muss gültig sein und der auf ihr angegebene Name muss derselbe sein wie der Name des Fahrers, der auf dem Mietvertrag genannt wird.

Folgende Tarife/Mietmodalitäten gelten als nicht punkteberechtigt, d.h. es können keine Le Club Accorhotels Punkte gesammelt werden:

  • Ausgaben für eine Anmietung mit Chauffeur
  • Firmentarife
  • Partnertarife
  • Tarife für Europcar-Mitarbeiter oder Mitarbeiter eines Partners
  • Gutscheine von Reiseveranstaltern
  • Gratis-Mietfahrzeuge aus Versicherungsfällen
  • Gratis-Anmietungen
  • Anmietungen von Nutzfahrzeugen
  • Sonderangebote
  • "Auto Liberté"-Tarife in Frankreich
  • Anmietungen von fünfundzwanzig (25) Tagen oder länger
  • Ersatzfahrzeuge

Ebenso werden für Anmietungen, die mit Partner-Prämiengutscheinen von Le Club Accorhotels bezahlt werden, keine Le Club Accorhotels Punkte gutgeschrieben.

An einem Datum bzw. einer Mietstation können nicht mehrere Anmietungen mit demselben Fahrer berücksichtigt werden.

2.2. Ermäßigungen

Die Mitglieder des Le Club Accorhotels Treueprogramms profitieren von zehn Prozent (10 %) Rabatt auf die international qualifizierten Tarife (wie im Folgenden definiert) für eine große Auswahl an Fahrzeugen in 160 Ländern und von bis zu zwanzig Prozent (20 %) Rabatt je nach Land und Mietdauer.

Die internationalen Europcar-Tarife umfassen die Vollkaskoversicherung (CDW) (ohne nicht erstattbare Selbstbeteiligung), die Diebstahlversicherung (TW), (ohne nicht erstattbare Selbstbeteiligung), Gebühren und unbegrenzte Kilometer (können in Frankreich auf 250 km pro Tag begrenzt sein).

3. Akzeptanz der Le Club Accorhotels Prämiengutscheine

Erreicht die Anzahl gesammelter Le Club Accorhotels Punkte auf dem Konto eine bestimmte Schwelle (laut Kontoauszug), kann das Mitglied seine Punkte in Le Club Accorhotels Prämiengutscheine umtauschen.

Die Le Club Accorhotels Prämiengutscheine werden im Rahmen der teilweisen oder gesamten Bezahlung einer Fahrzeuganmietung im Netz der teilnehmenden Europcar-Agenturen in folgenden Ländern akzeptiert:

  • Deutschland
  • Belgien
  • Dänemark
  • Spanien
  • Frankreich (inkl. Martinique, Guadeloupe und Réunion)
  • Großbritannien
  • Griechenland
  • Italien
  • Luxemburg
  • Portugal
  • Schweiz
  • Schweden

Le Club Accorhotels Prämiengutscheine werden im Rahmen der Bezahlung einer Fahrzeuganmietung zum Normaltarif akzeptiert. Die Gutscheine werden nicht für im Voraus bezahlte Tarife, Sondertarife (oder von Accor verhandelte Tarife), Firmen- und Reiseveranstaltertarife, Europcar-Mitarbeitertarife, Accor-Mitarbeitertarife oder Tarife für Mitarbeiter von Partnern angenommen.

4.Reklamation bei den Partnern

4.1. Gutschrift der Punkte bei Le Club Accorhotels

Wenn der Teilnehmer feststellt, dass seine Le Club Accorhotels Punkte nicht nach einer maximalen Frist von 6 Wochen nach der Fahrzeuganmietung in einer teilnehmenden Europcar-Agentur gutgeschrieben wurden, kann er dies mittels des Reklamationsformulars auf accorhotels.com melden. Die Reklamation muss die geforderten Nachweise enthalten und maximal 6 Monate nach der Rückgabe des Fahrzeugs eingereicht werden. Um die Punktegutschrift bei Le Club Accorhotels zu erhalten, muss die reklamierte Rechnung auf den Namen des Teilnehmers von Le Club Accorhotels ausgestellt sein.

4.2. Verwendung von Le Club Accorhotels Prämiengutscheinen

Für jegliche Reklamation hinsichtlich der Annahme von Le Club Accorhotels Prämiengutscheinen im Europcar-Netzwerk der teilnehmenden Länder (siehe Liste unter Punkt 3) kann der Teilnehmer das entsprechende Reklamationsformular aus der Rubrik "Hilfe und Kontakt" verwenden.

Schließen