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  • Vérifiez que l’adresse e-mail saisie soit identique à celle renseignée lors de la création de votre compte
  • Vérifiez que le numéro de carte saisi soit correct et corresponde à une carte valide à votre nom
  • Vérifiez que le numéro saisi comporte bien :
    - 16 chiffres sans espace pour votre numéro de carte
    - ou 8 chiffres pour votre numéro de compte
  • Vérifiez que le mot de passe saisi correspond à celui renseigné sur votre compte (sinon cliquez sur "Mot de passe oublié")
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